Privatlivspolitik

Information om databeskyttelse ela-container.dk

Status: 16.09.2026 

1. Dataansvarlig i henhold til databeskyttelsesforordningen

ELA Container
Zeppelinstraße 19-21
49733 Haren (Ems), Tyskland

Telefon: +49 5932 506-0
Fax: +49 5932 506-10
E-mail: info@container.de

Databeskyttelsesrådgiver for ELA Container:

Martin Lampen
Zeppelinstraße 19–21
49733 Haren (Ems)

E-mail: privacy@ela-container.dk

2. Databeskyttelseskontakt

Ved henvendelser om databeskyttelse kan de kontakte den dataansvarlige på ovenstående kontaktoplysninger med angivelsen “Databeskyttelse”. I det omfang det er lovpligtigt, udpeger vi et databeskyttelsesteam eller en databeskyttelsesrådgiver; de til enhver tid aktuelle kontaktoplysninger stilles til rådighed via de ovennævnte kommunikationskanaler.

3. Retsgrundlag og principper

Vi behandler personoplysninger efter reglerne i databeskyttelsesforordningen (GDPR), den danske databeskyttelseslov (Databeskyttelsesloven) og de i Danmark gældende regler om elektronisk kommunikation, navnlig cookiebekendtgørelsen for cookies og lignende teknologier. Personoplysninger er enhver information, der vedrører en identificeret eller identificerbar fysisk person.

Hvis der i denne meddelelse ikke er angivet en særlig opbevaringsperiode, opbevarer vi kun personoplysninger, så længe det er nødvendigt for det pågældende formål, så længe lovbestemte opbevaringspligter gælder, eller så længe krav skal gøres gældende, udøves eller forsvares.

4. Besøg på hjemmesiden, serverlogfiler og IT-sikkerhed

Ved det blotte besøg på vores hjemmeside behandler vi teknisk nødvendige forbindelsesdata, navnlig IP-adresse, dato og tidspunkt for adgangen, tidszone, browsertype og browserversion, operativsystem, henvisnings-URL, tilgåede sider/filer, statuskoder, fejlmeddelelser samt den overførte datamængde. Behandlingen sker med henblik på at stille hjemmesiden til rådighed, afværge angreb, sikre stabilitet og sikkerhed samt foretage fejlanalyse.

Retsgrundlaget er GDPR artikel 6, stk. 1, litra f. Vores legitime interesse består i en sikker, stabil og misbrugsfri drift af hjemmesiden. I det omfang enkelte logdata er nødvendige for at opfylde retlige forpligtelser, kan GDPR artikel 6, stk. 1, litra c, derudover være relevant.

Modtagere er vores hosting-, infrastruktur-, sikkerheds- og vedligeholdelsesleverandører. Logdata opbevares som udgangspunkt kun, så længe det er nødvendigt for at sikre driften, analysere fejl og afværge misbrug; derefter slettes eller anonymiseres de, medmindre en længere opbevaring er nødvendig af dokumentations- eller sikkerhedshensyn.

5. Samtykkestyring med Usercentrics

Vi anvender et samtykkestyringsværktøj fra Usercentrics til at indhente, administrere og dokumentere samtykker til teknisk ikke-nødvendige cookies, lignende teknologier og den efterfølgende databehandling. I den forbindelse behandler vi navnlig samtykkestatus, dato og tidspunkt for beslutningen, et samtykke-ID, banner- eller tekstversion, sprogindstillinger, enheds- og browseroplysninger samt dokumentations- og protokoldata.

Retsgrundlaget er GDPR artikel 6, stk. 1, litra c, sammenholdt med GDPR artikel 7, stk. 1, i det omfang dokumentation for et gyldigt samtykke er nødvendig, samt subsidiært GDPR artikel 6, stk. 1, litra f. Vores legitime interesse består i retssikker styring af samtykkepligtige tjenester og i dokumentation af samtykker og tilbagetrækninger.

Dokumentation for samtykke opbevarer vi som regel i op til tre år fra afgivelse, nægtelse eller tilbagetrækning af samtykket, i det omfang dette er nødvendigt for at dokumentere lovligheden. Nærmere oplysninger om cookies og lignende teknologier findes i vores cookiepolitik.

6. Indholdslevering, hostingressourcer, tekniske biblioteker og medielevering

Til teknisk levering af indhold, billeder, scripts og funktionsdele på vores hjemmeside kan vi anvende eksterne infrastruktur- og bibliotekstjenester, navnlig Amazon Web Services, JSDelivr samt andre tekniske leveringsressourcer. I den forbindelse kan kommunikations- og forbindelsesdata, navnlig deres IP-adresse, browseroplysninger samt adgangstidspunkter, blive behandlet.

I det omfang integrationen er teknisk nødvendig for sikker og funktionsdygtig levering af hjemmesiden, er retsgrundlaget GDPR artikel 6, stk. 1, litra f. I det omfang oplysninger ved enkelte eksterne ressourcer gemmes på eller læses fra deres slutenhed, og dette ikke er strengt nødvendigt, sker dette udelukkende på grundlag af deres samtykke efter GDPR artikel 6, stk. 1, litra a, sammenholdt med de i Danmark gældende cookie-regler.

7. Eksterne skrifttyper, medier og tredjepartsindhold

På vores hjemmeside kan eksterne skrifttyper, billeder, scripts eller andet tredjepartsindhold være integreret, navnlig Google Fonts eller medie-/CDN-indhold. Af tekniske grunde overføres IP-adressen som regel til den pågældende udbyder. I det omfang der kræves samtykke til hentning eller ledsagende lagringsadgange på deres slutenhed, sker integrationen først efter deres forudgående samtykke. Hvor det er muligt, foretrækker vi dataminimerende og lokalt hostede alternativer.

8. Kontakt via formular, e-mail, chat eller telefon

På vores hjemmeside stiller vi kontaktmuligheder til rådighed. Afhængigt af deres indtastning behandler vi navnlig tiltaleform, virksomhed, for- og efternavn, postnummer, land, telefonnummer, e-mailadresse, ønskede oplysninger til tilbageopkald, oplysninger om den forespurgte modultype, projektbeskrivelse, anvendelses- og leveringssted samt øvrige meddelelser. Ved kontakt via e-mail, chat eller telefon behandler vi de indholdsmæssige oplysninger og metadata, som de fremsender.

Behandlingen sker med henblik på behandling af deres forespørgsel, udarbejdelse af tilbud, kontraktforberedelse, aftale- og kundekommunikation samt intern dokumentation af forespørgslen. Retsgrundlaget er GDPR artikel 6, stk. 1, litra b, i det omfang forespørgslen vedrører indgåelse eller opfyldelse af en kontrakt; i øvrigt GDPR artikel 6, stk. 1, litra f. Uden obligatoriske oplysninger kan vi muligvis ikke behandle deres forespørgsel eller kun behandle den i begrænset omfang.

Modtagere er internt de ansvarlige salgs-, service- og eventuelt koncernselskaber i ELA-gruppen, i det omfang dette er nødvendigt for behandlingen, samt tekniske tjenesteudbydere til hosting, formularbehandling og CRM. Forespørgsler slettes, når de er endeligt behandlet, og der ikke længere foreligger lovbestemte opbevaringspligter eller legitime opbevaringsinteresser. Handels- og skatteretligt relevante dokumenter opbevares efter de lovbestemte frister.

9. Formularbeskyttelse og misbrugsforebyggelse med Google reCAPTCHA

Til sikring af vores formularer og til afværgelse af automatiserede indtastninger, spam og misbrugte forespørgsler kan vi anvende Google reCAPTCHA. I den forbindelse kan IP-adresse, browser- og enhedsoplysninger, interaktionsdata (f.eks. muse-/tastaturbevægelser), henvisningsoplysninger samt cookies og lagringsobjekter anvendt af reCAPTCHA blive behandlet.

Behandlingen tjener vores IT-sikkerhedsinteresser og sikrer, at forespørgsler kommer fra personer og ikke fra automatiserede systemer. I det omfang den konkrete integration er begrænset til det teknisk nødvendige for formularsikkerhed, er retsgrundlaget GDPR artikel 6, stk. 1, litra f. I det omfang integrationen går videre, eller adgangen til slutenheden efter dansk cookie-ret ikke kan klassificeres som strengt nødvendig, anvendes tjenesten kun på grundlag af deres samtykke efter GDPR artikel 6, stk. 1, litra a. Vi gennemgår den konkrete integration regelmæssigt.

10. CRM, salgsstyring og Salesforce Account Engagement (Pardot)

Til behandling af forespørgsler, dokumentation af salgsprocesser, administration af forretningskontakter og styring af kommunikationstiltag anvender vi CRM- og marketing automation-funktioner, navnlig Salesforce og Salesforce Account Engagement (Pardot). I den forbindelse kan kontakt-, virksomheds-, kommunikations-, formular- og interaktionsdata behandles, f.eks. navn, kontaktoplysninger, virksomhed, funktion, forespørgselsindhold, åbnings-/klikoplysninger, formularbrug samt salgs- og leadstatus.

I det omfang behandlingen er nødvendig for konkrete forespørgsler eller kontraktforhold, sker den på grundlag af GDPR artikel 6, stk. 1, litra b. For administration af kunde- og interessentkontakter, dokumentation af salgsaktiviteter og optimering af interne salgsprocesser er retsgrundlaget GDPR artikel 6, stk. 1, litra f. Hvis Pardot- eller tilsvarende marketing-/trackingfunktioner sætter samtykkepligtige cookies eller identifikatorer, eller hvis e-mailmarketing beror på samtykke, er retsgrundlaget GDPR artikel 6, stk. 1, litra a.

Lead- og kommunikationsdata opbevarer vi som udgangspunkt kun, så længe der består en forretningsrelation, en dokumenterbar kontraktforberedelse eller lovbestemte opbevaringspligter. Marketingsamtykker opbevarer vi indtil tilbagetrækning; dokumentation for samtykket opbevares derudover i den nødvendige dokumentationsperiode.

11. B2B-marketing og behandling af forretningskontakter

Vi behandlar personuppgifter om kontaktpersoner hos företag, myndigheter och andra organisationer i deras yrkesmässiga funktion. Detta kan särskilt omfatta namn, yrkesrelaterade kontaktuppgifter, företag, position/funktion, kommunikationshistorik, intressen, mässkontakter, kontaktens ursprung samt status- och anteckningsinformation i CRM-systemet.

Behandlingen sker med henblik på etablering og pleje af forretningsrelationer, behandling af tilbuds- og projektforespørgsler, salgsmæssig kommunikation i B2B-sammenhæng, invitation til faglige samtaler eller arrangementer samt dokumentation af kontakthistorik. Retsgrundlaget er GDPR artikel 6, stk. 1, litra f. Vores legitime interesse ligger i en saglig forretningsmæssig kontaktetablering og pleje af kunde- og interessentrelationer i B2B-området. I det omfang der kræves samtykke til enkelte kommunikationstiltag efter gældende ret, indhenter vi dette særskilt.

De kan til enhver tid med virkning for fremtiden gøre indsigelse mod behandlingen af deres personoplysninger til direkte markedsføring. Dette gælder også for eventuel profilering, i det omfang den er forbundet med sådan direkte markedsføring.

12. Leadgenerering via platforme (LinkedIn Lead Gen Forms, Meta Lead Ads)

Vi kan også indsamle personoplysninger direkte via funktioner hos platformoperatører, navnlig LinkedIn Lead Gen Forms eller Meta Lead Ads. I den forbindelse overføres de oplysninger, som de afgiver i den pågældende formular – f.eks. navn, virksomhed, erhvervsmæssig e-mailadresse, telefonnummer, land, interesseområder og øvrige fritekstoplysninger – til os.

Behandlingen sker med henblik på håndtering af deres interesse, kontraktforberedelse, tilbagemelding på deres forespørgsel samt dokumentation og styring af salgsprocesser. Retsgrundlaget er GDPR artikel 6, stk. 1, litra b, hvis deres forespørgsel vedrører indgåelse eller forberedelse af en kontrakt. I øvrigt er retsgrundlaget GDPR artikel 6, stk. 1, litra f. Hvis de via leadformularen derudover samtykker til reklamerettet kommunikation, er retsgrundlaget GDPR artikel 6, stk. 1, litra a. Vi gør opmærksom på, at den pågældende platform først behandler data efter sine egne databeskyttelsesretlige ansvarsforhold.

13. Nyhedsbrev og e-mailmarketing

Hvis vi tilbyder nyhedsbreve eller tilsvarende e-mailinformationer, og de tilmelder dem eller giver særskilt samtykke hertil, behandler vi deres tilmeldingsdata – som regel e-mailadresse, eventuelt navn, virksomhed, sprog og interesseoplysninger – med henblik på at sende information om vores produkter, ydelser, arrangementer og faglige emner. Tilmeldingen sker som udgangspunkt ved double opt-in-procedure.

Retsgrundlaget er GDPR artikel 6, stk. 1, litra a. I det omfang brugsdata for nyhedsbrevet, navnlig åbninger, klik eller interaktioner, evalueres, sker dette ligeledes kun på grundlag af deres samtykke. De kan til enhver tid trække deres samtykke tilbage med virkning for fremtiden, f.eks. via afmeldingslinket i den pågældende meddelelse eller ved at give os besked.

14. Webanalyse, tag-management og konverteringsmåling

I det omfang de har givet samtykke, anvender vi tjenester til rækkeviddemåling, effektmåling af kampagner og konverteringstilknytning, navnlig Google Tag Manager, Google Analytics 4, Google Ads og Conversion Linker. I den forbindelse kan oplysninger om deres brug af hjemmesiden, tilgåede sider, interaktioner, tekniske enheds- og browserdata, henvisningsoplysninger, omtrentlig lokation, annonce- og kampagneidentifikatorer samt pseudonyme identifikatorer blive behandlet.

Google Tag Manager fungerer som teknisk administrationsplatform for website-tags. Den opretter som udgangspunkt ikke selvstændige brugerprofiler, men kan indlæse yderligere tjenester. Google Analytics 4 anvendes til brugsanalyse og statistisk evaluering. Google Ads og Conversion Linker muliggør måling af annonceinteraktioner og tilknytning af konverteringer til reklamekampagner. Retsgrundlaget for teknisk ikke-nødvendige lagringsadgange og den efterfølgende behandling er deres samtykke efter GDPR artikel 6, stk. 1, litra a.

Nærmere oplysninger om de observerede lagringsobjekter – navnlig _ga, _ga_*, ga4InSession, _gcl_au og _gcl_ls – findes i cookiepolitikken.

15. Social media-marketing, retargeting og konverteringsdata (Meta Pixel og LinkedIn Insight Tag)

I det omfang de har givet samtykke, anvender vi marketing- og remarketingteknologier som Meta Pixel og LinkedIn Insight Tag. Derved kan vi registrere, om besøgende er kommet til vores hjemmeside via en annonce, hvilke sider eller indhold der er besøgt, og om en bestemt handling – f.eks. afsendelse af en formular – er gennemført. De indsamlede data anvender vi til at evaluere kampagner, danne målgrupper (“Custom Audiences”), kontakte tidligere hjemmesidebesøgende igen (retargeting) og oprette eller optimere lignende målgrupper (“Lookalike Audiences”).

I den forbindelse kan navnlig pseudonyme identifikatorer, enhedsoplysninger, browserdata, henvisningsdata, besøgte sider, tidspunkter, konverteringsdata, hændelsesdata og interaktionsoplysninger blive behandlet og sammenholdt med data fra den pågældende platform. Retsgrundlaget er deres samtykke efter GDPR artikel 6, stk. 1, litra a. I det omfang platformoperatører også behandler data til egne formål, gælder deres databeskyttelsesmeddelelser derudover.

16. Live-chat og chatkommunikation med Weply

På enkelte sider kan der være integreret en chat-widget fra Weply. Ved visning og brug af widgetten kan tekniske identifikatorer, chat-metadata (f.eks. dato, tidspunkt, sidevisning, browseroplysninger), det indhold, de indtaster, samt eventuelle kontaktoplysninger blive behandlet. Formålet er at stille en hurtig kommunikationsmulighed til rådighed, behandle deres forespørgsel og – i det omfang det er relevant for os – analysere eller optimere chatbrugen.

I det omfang chat-widgetten sætter eller læser teknisk ikke-nødvendige lagringsobjekter på deres slutenhed eller anvendes til marketing-/analyseformål, sker dette udelukkende på grundlag af deres samtykke efter GDPR artikel 6, stk. 1, litra a. Hvis de aktivt bruger chatten, sker behandlingen af deres kommunikationsindhold med henblik på besvarelse af deres forespørgsel på grundlag af GDPR artikel 6, stk. 1, litra b eller litra f.

17. Interaktivt 3D-/360°-indhold (Matterport)

På enkelte sider kan interaktive 3D- eller 360°-visninger være integreret via Matterport. Når de åbner eller aktiverer dette indhold, kan tekniske forbindelsesdata overføres til Matterport og integrerede infrastruktur- eller beskyttelsestjenester. Derudover kan cookies eller tilsvarende lagringsobjekter anvendes til at sikre visning, sikkerhed og stabilitet for det indlejrede indhold.

Retsgrundlaget for teknisk ikke-nødvendige lagringsadgange og den efterfølgende behandling er deres samtykke efter GDPR artikel 6, stk. 1, litra a. I det omfang alene levering af det indhold, de aktivt har anmodet om, er berørt, og ingen samtykkepligtige lagringsadgange finder sted, er retsgrundlaget GDPR artikel 6, stk. 1, litra f.

18. Virksomhedssider på sociale netværk

Vi driver virksomhedssider på sociale netværk, navnlig på LinkedIn samt – i det omfang de drives – på yderligere platforme som Facebook eller Instagram. Når disse sider besøges, behandler platformoperatørerne som udgangspunkt brugernes personoplysninger som selvstændigt dataansvarlige, navnlig brugsdata, enhedsoplysninger og interaktionsdata. Vi kan modtage aggregerede evalueringer og statistikker (“Insights”) fra platformoperatørerne, som gør det muligt for os at analysere brugen af vores tilstedeværelse.

I det omfang vi og den pågældende platformoperatør i fællesskab fastlægger formål og midler for bestemte behandlinger, navnlig i forbindelse med sidestatistik, kan der foreligge fælles dataansvar efter GDPR artikel 26. Uafhængigt heraf er platformoperatøren i vidt omfang ansvarlig for sin egen databehandling. Yderligere oplysninger findes i databeskyttelsesmeddelelserne for de respektive platforme.

19. Modtagere og kategorier af modtagere

Videregivelse af personoplysninger sker kun, i det omfang det er nødvendigt for de nævnte formål. Modtagere kan navnlig være følgende udbydere eller udbydergrupper:

Usercentrics (samtykkestyring og dokumentation af samtykker), 
Google-tjenester (f.eks. Google Analytics, Google Ads, Conversion Linker, Google Fonts, Google reCAPTCHA, Google Tag Manager), 
Meta-tjenester (f.eks. Meta Pixel, Meta Lead Ads), 
LinkedIn-tjenester (f.eks. LinkedIn Insight Tag, LinkedIn Lead Gen Forms), 
Salesforce / Salesforce Account Engagement (Pardot) til CRM-, lead- og marketingprocesser, 
Weply til chat- og kommunikationsfunktioner, 
Matterport til interaktivt 3D-/360°-indhold,
Amazon Web Services samt yderligere hosting-, CDN- og infrastrukturtjenesteudbydere (f.eks. JSDelivr), 
interne ansvarlige enheder og eventuelt yderligere selskaber i ELA-gruppen, i det omfang dette er nødvendigt for behandling af deres forespørgsel eller levering af ydelser. 

I det omfang tjenesteudbydere behandler data på vores vegne, indgår vi databehandleraftaler efter GDPR artikel 28. I det omfang modtagere forfølger egne formål, eller der foreligger fælles dataansvar, informerer vi særskilt herom.

20. Overførsler til tredjelande

En del af de anvendte tjenester kan overføre personoplysninger til lande uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, navnlig til USA. Sådanne overførsler finder kun sted, hvis betingelserne i GDPR artikel 44 ff. er opfyldt. I det omfang udbydere er omfattet af afgørelsen om tilstrækkeligheden af beskyttelsesniveauet for EU-U.S. Data Privacy Framework, og den konkrete behandling er omfattet heraf, kan overførslen støttes herpå. Hvis dette ikke er tilfældet, eller hvis supplerende garantier er nødvendige, anvender vi Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser og – hvor nødvendigt – yderligere tekniske og organisatoriske beskyttelsesforanstaltninger.

Bemærk, at der ved tredjelandsoverførsler trods kontraktmæssige og organisatoriske beskyttelsesforanstaltninger kan bestå en restrisiko, navnlig hvis myndigheder i tredjelandet får adgang til data. Vi vurderer løbende retsstillingen og de anvendte beskyttelsesforanstaltninger.

21. Opbevaringsperiode

Behandling / datatype Regelmæssig opbevaringsperiode 
Server- og sikkerhedsprotokollerkun så længe det er nødvendigt for drift, sikkerhed og fejlanalyse; derefter sletning eller anonymisering
Kontaktforespørgslerindtil endelig behandling; derudover kun i det omfang lovbestemte opbevaringspligter eller legitime opbevaringsinteresser består
Kontrakt- og tilbudsdokumenterefter de til enhver tid gældende handels- og skatteretlige opbevaringsfrister
CRM-, lead- og kommunikationsdataså længe en forretningsrelation, kontraktforberedelse eller en legitim dokumentationsinteresse består; derefter sletning eller begrænsning
Nyhedsbrevs-/marketingsamtykkerindtil tilbagetrækning eller afmelding; dokumentation derudover i den nødvendige dokumentationsperiode
Samtykkelogssom regel op til tre år fra afgivelse, nægtelse eller tilbagetrækning af samtykket
Cookies og tilsvarende lagringsobjekteri henhold til de varigheder, der er angivet i cookiepolitikken, eller indtil sletning foretaget af dem eller tilbagetrækning af deres samtykke

22. Deres rettigheder

De har inden for rammerne af de lovbestemte betingelser

ret til indsigt i de personoplysninger, der vedrører dem (GDPR artikel 15), 
ret til berigtigelse af urigtige oplysninger (GDPR artikel 16), 
ret til sletning (GDPR artikel 17), 
ret til begrænsning af behandling (GDPR artikel 18), 
ret til dataportabilitet (GDPR artikel 20) 
samt ret til indsigelse mod behandlinger på grundlag af GDPR artikel 6, stk. 1, litra e eller f (GDPR artikel 21). 

I det omfang behandlingen beror på samtykke, kan de til enhver tid trække samtykket tilbage med virkning for fremtiden. Lovligheden af den behandling, der er foretaget indtil tilbagetrækningen, berøres ikke heraf. Hvis vi behandler deres oplysninger til direkte markedsføring, kan de til enhver tid gøre indsigelse herimod uden angivelse af grunde.

De har desuden ret til at klage til en databeskyttelsesmyndighed. Den kompetente databeskyttelsesmyndighed for den dataansvarlige i Danmark er som regel Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, DK-2500 Valby, Danmark, e-mail: dt@datatilsynet.dk.

23. Pligt til at stille oplysninger til rådighed

Det er som udgangspunkt hverken lovmæssigt eller kontraktmæssigt påkrævet at stille personoplysninger til rådighed for at besøge hjemmesiden. For bestemte funktioner – f.eks. kontaktforespørgsler, oplysninger til tilbageopkald, leadformularer, chatbrug eller kontraktforberedelse – er de oplysninger, der er markeret som nødvendige, dog påkrævede, for at vi kan behandle deres forespørgsel eller levere den ønskede ydelse.

24. Automatiserede afgørelser

Der træffes ikke gennem denne hjemmeside afgørelser, der udelukkende er baseret på automatisk behandling – herunder profilering – og som har retsvirkning eller tilsvarende væsentlig påvirkning. Marketing- og remarketingteknologier kan dog anvendes til dannelse af målgrupper og styring af annoncering, i det omfang de har givet samtykke hertil.

25. Ændringer af denne databeskyttelsesmeddelelse

Vi tilpasser denne databeskyttelsesmeddelelse, hvis retsstillingen, de anvendte tjenester, den faktiske behandling eller omfanget af vores databehandling ændrer sig. Den til enhver tid offentliggjorte version på vores hjemmeside er afgørende.

26. Forholdet til cookiepolitikken

Ud over denne databeskyttelsesmeddelelse gælder vores cookiepolitik. Her finder de en detaljeret oversigt over de cookies, lignende lagringsteknologier og de tilknyttede tjenester, der er identificeret på hjemmesiden, hver især konsolideret efter udbyder, formål, varighed og kategori.

Telefon
Lokale salgskonsulenter